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Você tem o direito de cancelar o contrato conosco no prazo de 30 dias sem indicar os motivos.

O prazo de cancelamento é de catorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro por si nomeado que não seja o transportador tomou posse da última mercadoria.

Para exercer o seu direito de rescisão, você pode entrar em contato conosco

(VEG.G eU 98693 Ilmenau, Tel.: +49 1575 9477 604, Endereço de e-mail: my@penhouse-shop.com )

informá-lo sobre sua decisão de rescisão do contrato por meio de uma declaração clara através do formulário de contato ou diretamente por e-mail para my@penhouse-shop.com .

Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que envie a notificação do exercício do direito de cancelamento antes do termo do prazo de cancelamento.

Consequências da revogação

Se você cancelar este contrato, teremos que pagar a você todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo custos de entrega (exceto custos adicionais resultantes de você escolher um método de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por nós) a serem reembolsados imediatamente e o mais tardar no prazo de catorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação do cancelamento deste contrato.

Para este reembolso utilizamos o mesmo método de pagamento que utilizou para a transação original, a menos que algo diferente tenha sido expressamente acordado consigo; sob nenhuma circunstância serão cobradas quaisquer taxas como resultado deste reembolso. Poderemos recusar o reembolso até recebermos a mercadoria de volta ou até que você tenha fornecido prova de que devolveu a mercadoria, o que ocorrer primeiro.

Você deve devolver ou entregar a mercadoria para nós ou para a VEG.G eU (Schortestraße 54, 98693 Ilmenau, Alemanha) imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar quatorze dias a partir do dia em que nos informar do cancelamento deste contrato. O prazo será cumprido se você enviar a mercadoria antes do término do prazo de quatorze dias. Você arca com os custos diretos de devolução da mercadoria, que normalmente pode ser devolvida por correio. Assumimos os custos de devolução de mercadorias que não possam ser devolvidas normalmente por correio devido à sua natureza.

Você só será responsável por qualquer perda de valor das mercadorias se essa perda de valor for devida a um manuseio diferente do necessário para estabelecer a natureza, características e funcionalidade das mercadorias.

Exemplo de formulário de cancelamento

(Se desejar cancelar o contrato, preencha este formulário e envie-o de volta.)

  • Para VEG.G eU, Schortestraße 54, 98693 Ilmenau, Alemanha, my@penhouse-shop.com
  • Eu/nós (*) revogamos o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*)/a prestação do seguinte serviço (*)
    • Por favor, insira o número do pedido aqui [#BExxxxpenhouse]
  • Encomendado em (*)/recebido em (*)
  • Seu nome ou o nome do(s) consumidor(es) a quem o pedido foi feito
  • Seu endereço ou o endereço do(s) consumidor(es) a quem a remessa foi entregue
    • Forneça também o endereço de cobrança (somente se o endereço de cobrança for diferente)
  • Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas para notificação em papel)
  • Data


(*) Exclua o que não for aplicável.